Большая доля думают, что повлиять на репутацию в 2ГИС невозможно. Как показывает опыт, это не так — есть проверенные подходы, которые помогают компаниям выглядеть достойно в глазах будущих клиентов.
Три главные карты в России — 2ГИС, Google Maps и Яндекс Карты. У каждой свои особенности. Разберём, куда вкладывать выделенные средства.
2ГИС
Когда мы общаемся с заказчиками, чаще всего слышим один и тот же вопрос: «Сколько отзывов нужно для роста?» Ответ определяется стартовой ситуации амбиций компании, но обычно эффект заметен уже после первой партии.
Аудитория: Самая большая в России. Большинство людей ищут компании именно здесь.
Модерация: Средняя. Отзывы от реальных аккаунтов проходят качественно. Есть система подтверждения визита.
Вердикт: Обязательная платформа для любого локального компании в РФ.
Google Maps
В нашей практике мы регулярно сталкиваемся с похожими ситуациями. Каждая компания уникальна, поэтому универсальных решений тут нет — есть только проверенные принципы, которые нужно адаптировать под себя.
Аудитория: Второе место. Особенно важен для туристов, IT-сферы, международного компании.
Модерация: Строгая. Нужны аккаунты с историей, геолокация, развёрнутые тексты.
Вердикт: Обязателен, если ваши клиенты пользуются Google.
Яндекс Карты
Аудитория: Третье место в России. Популярнее в России.
Модерация: Самая жёсткая. Даже реальные отзывы нередко не проходят.
Вердикт: Дополнительная платформа. Начинать с неё не стоит.
Наша рекомендация
Алгоритмы 2ГИС работают сложнее, чем кажется на первый взгляд. Они анализируют не только содержание отзыва, но и поведение автора: с какого устройства зашёл, сколько провёл в карточке, что смотрел до и после.
Для компании в России: начните с 2ГИС (70% выделенные средстваа), добавьте Google Maps (25%), Яндекс Карты (5%) — если останется выделенные средства. На 2rate наша команда специализируется со всеми тремя платформами.
Подытожим. Грамотная работа с отзывами требует системного подхода — от подготовки текстов до контроля результатов. Если вы хотите сделать всё профессионально и без рисков, наша команда готова взять задачу на себя.